2011年10月26日，美的中央空調在全國范圍內啟動為期一個多月的冬季免費清洗活動。據悉，美的中央空調此次總投入將達數千萬元。凡是美的中央空調的用戶，不管是商業用戶還是個人用戶，都可以撥打其熱線電話400-8299299進行預約。
眾所周知，中央空調因其體積巨大性以及結構復雜性，清洗相對困難，一般辦公大樓的一次清洗費用都在萬元以上。美的中央空調的免費清洗行動可謂給廣大美的客戶帶來了便利與實惠，記者現場采訪了接受免費清洗的廣州某辦公大樓負責人，他滿面笑容地告訴記者這已經是美的中央空調今年第二次給他們作免費清洗工作了，并且在清洗的時候工作人員同時還會幫忙檢測機器的安全性能等，這一舉措充分保證了他們整個大樓的空調系統潔凈度和安全性，深受大樓辦公員工好評。
事實上，今年3月份，美的中央空調為了回報用戶，已經在業界創先推出過一次為期三個月的免費檢測與清洗活動，不論是在保修期內還是過保的客戶，只要提出清洗要求，美的中央空調都能給予滿意的服務。如此全方位細致、專業的服務，讓美的中央空調的客戶用得更省心、更放心。
美的中央空調相關負責人表示：“我們要用良好的售后服務向我們的消費者傳達一個信息，那就是美的是一個負責任的企業，是一個講誠信的企業，是一個志在長遠、志在全球的綜合性家電制造集團。”
自1999年成立以來，美的中央空調就在以自身的實際行動堅持踐行服務客戶的企業理念，于2008年開始一直穩居國內第一品牌，今年上半年更是取得了85.6%的銷量增長，成為名副其實的行業冠軍。這一良好成績背后，除了過硬的產品質量、先進的研發技術等強大后盾之外，優秀的服務品質也支撐著美的中央空調在行業內立于不敗之地。今年年初，美的中央空調投入2億資金進行服務體制改革，力求做到讓用戶放心、省心、舒心。據了解，美的中央空調目前擁有3000多個服務網點，遍布全國各大小城市，免費清洗服務就是由這個龐大的服務網絡進行實施的。
業內專家認為，在當下中央空調市場火熱發展的時期，美的中央空調的優秀服務品質不僅僅給消費者帶去了真誠與便利，更是以自己的行動為整個行業樹立了良好標桿。
千萬重金，免費清洗，這并非任意中小企業可能擁有的胸襟和氣度，海納百川，有容乃大，美的中央空調無愧于行業領導者的稱號與地位!
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