2012年12月16日,一年一度的“中國企業營銷創新獎”在北京揭曉,國內空調業領導者奧克斯空調憑借旗下熱霸2代空調卓越的產品創新能力以及極具創意的市場營銷手段,一舉摘得這一大獎,成為眾多企業、媒體爭相關注的焦點。
受工作原理和技術應用的限制,空調冬季制熱難一直是行業存在的一大問題,也正因此,冬季取暖市場一直難覓空調企業和產品的身影。在大眾印象里,空調更非冬季取暖的“正規軍”。但一向善于“系統創新”的奧克斯空調并沒有遺忘這塊巨大的市場。
通過長時間的技術攻關,采用渦輪增加和噴漆增焓兩大核心技術的熱霸1代超強制熱空調終于在2010年橫空出世,迅速震驚了整個空調業界。在被譽為“大寒之年”的2011年,性能更強勁的熱霸2代更是為消費者帶來了更多的驚喜:第四代智能化霜技術、Hydro—自動水洗專利技術、高效節能系統等5大創新技術的應用,造就了熱霸2代“-25℃的嚴寒環境下照常運行、能效比普通空調高出30%、耗電量降低30%”的超強性能,瞬間引爆冬季取暖市場,讓更多的中國家庭在冬季取暖時有了新的選擇。
如果僅憑借產品的卓越性能,熱霸2代的市場普及不可能如現在般迅速,在這過程中,極具想象力的市場營銷手段發揮了不可替代的作用。只有讓更多的消費者和市場開始接觸并認識到熱霸2代空調的“超強制熱、超低溫啟動、超強節能”三大卓越性能,才能實現從核心技術的產品研發向市場層面的推廣普及升級。
在熱霸2代空調剛投產時,如何打破消費者對于空調制熱的固有思維,直觀的了解、感受到熱霸2代超強的制熱性能,一直是奧克斯營銷部門最撓頭的問題。就在這時,一位被熱霸2代卓越性能所吸引的神秘顧客的來訪,卻讓這一問題迎刃而解,更是直接促成了被業內人士譽為“天作之合”的經典營銷案例。
11月16日,奧克斯空調在寧波發布全球首份《空調品質白皮書》,并公開承諾,零部件進貨檢驗合格率保證100%、產品開箱合格率保證99.8%、產品維修率保證低于0.5%。同時宣布,奧克斯熱霸2代空調已被中國南北極科考隊選為指定專用取暖產品,與科考隊員一同征戰世界寒極。
原來,上述的神秘人士就是中國南極科考隊。經過反復嚴格的測試,熱霸2代空調完全符合南極科考隊的需求,而且節能性能更是優于科考隊此前使用的燃油取暖器。近日,從科考前方發回的最新消息顯示:熱霸2代空調在常年溫度低于-25℃的南極科考站工作一切正常,超強制熱為科考隊員帶來了溫暖舒適環境。
“南極大陸被譽為"世界寒極",80%的太陽輻射都被千年不化的冰蓋所反射,整個大陸平均氣溫低至-25℃,是世界最冷的陸地,同時,也為熱霸2代提供了完美的性能展示平臺”,奧克斯空調事業部總經理王玉龍告訴記者,“這樣的營銷方式直觀有效的將熱霸2代的性能傳達給消費者,徹底打破了消費者對于”空調取暖不給力“的傳統認識,一舉奠定了奧克斯空調在行業內、消費者心中"制熱專家"的地位。”
卓越的產品、完美的創新營銷為奧克斯帶來了巨大的市場成功。數據顯示,僅十一黃金周七天奧克斯空調銷售同比增長勁85%,遠遠高于行業30%的平均增幅。同時,更讓震驚的是,熱霸2代新品上市僅半個月便躋身市場暢銷機型行列,并推動了奧克斯高端空調銷售比重突破65%,確定了奧克斯在高端空調市場的領軍地位。
