在嚴苛要求原材料全部采購全球頂級供應商產品的同時,作為整機供應商的海爾空調通過層層選撥成為全球頂級供應商中的佼佼者。日前,記者從海爾集團獲悉,海爾空調憑借在產品研發、生產、服務等可持續性綠色節能環保方面所做出的突出貢獻,被評為沃爾瑪2009年度最具可持續發展性首選供應商,更重要的是,在沃爾瑪從全球2萬多家供應商中評選出的6家頂級供應商中,海爾空調是唯一一家來自中國的供應商。據有關消息稱,2010年沃爾瑪將進一步加大與海爾空調的合作,采購量將同比增加40%以上。
受金融危機以及全球節能環保趨勢的影響,作為全球第一大零售商的沃爾瑪目前已加快綠色環保的可持續發展進程,尤其對其分布全球的2萬多家供應商更是提出了更高的要求,即強調供應商從采購原材料到賣給消費者的整個供應鏈都必須體現綠色環保的社會責任,成為具有可持續發展的綠色環保供應商。
而海爾空調成為首選正是因為它做到了這一點。據了解,自2007年成功入主沃爾瑪成為其兩大主推品牌之一以來,海爾空調就不斷為客戶、用戶提供可持續發展的綠色節能解決方案,并取得了巨大成功。其于2007年研發的美國市場上第一臺采用世界最先進的R410A新型無氟制冷劑的超高能效窗機剛一上市就創出了四項第一:第一個使用新型環保制冷劑;美國窗機能效比第一;進入全球第一大銷售渠道——沃爾瑪;同規格產品零售價最高。而基于比美國“能源之星”能效比標準高12%,海爾空調還獲得了美國當地政府最高20%的節能補貼,包括美國著名電器雜志《Appliance》也大篇幅報道了它在節能方面做出的卓越貢獻;2009年,海爾空調進一步加大能源之星的出口份額,其供應沃爾瑪的“能源之星”產品占比上升了40%。
綠色節能解決方案應當是系統化、全流程的,這就要求不僅僅是產品,整條供應鏈都必須做到節能環保、可持續發展。據了解,目前海爾空調已減少了產品的75%的包裝尺寸,集裝箱的使用數量也減少50%,通過對舊有裝箱方式的一系列改革,不僅減少并加快了運輸費用和速度,減少了庫存的空間和零售的空間,更是為客戶創造了巨大的經濟價值,進一步加速了沃爾瑪要求所有供應商實現可持續性綠色環保發展的進程。“我們目前已全面使用100%天然、可循環的包裝材料,以更好的實現節能環保,可持續發展。”海爾空調海外市場負責人告訴記者。
無論是開拓國際市場,還是創全球化品牌,海爾空調始終堅持自主創新,不是單純為用戶提供產品,而是向客戶、用戶提供全流程的綠色節能解決方案。目前空調業內普遍存在著賭博式的套客戶(套款壓貨)、甚至騙用戶現象,這些陳規陋習不僅造成了龐大的庫存,加大了客戶的經營風險,更是損害了客戶和用戶的利益。海爾空調以創造顧客價值為核心,率先顛覆這種傳統,積極踐行“零庫存下的即需即供”,創造新行規,以“為用戶選,幫客戶轉”入手,通過虛、實網結合,從“等客上門賣產品”到“送方案入戶”,形成了從產品、服務、流程、機制到模式的整套創新方案,以追求用戶首選、客戶主推,實現用戶、客戶、企業共贏。
