越來越多的企業(yè)加入了網(wǎng)絡(luò)營銷，然而隔行如隔山，對于制冷行業(yè)而言，企業(yè)需要什么樣的網(wǎng)絡(luò)營銷?如何才能確保網(wǎng)絡(luò)營銷的效果呢?億邦動力網(wǎng)就此采訪了制冷行業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷專家、空調(diào)制冷大市場負責(zé)人鄭自由先生。
億邦動力網(wǎng)：首先，請鄭總談一下目前制冷行業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的現(xiàn)狀吧。
鄭自由：我們上半年做了一個有近6000家制冷企業(yè)參與的網(wǎng)絡(luò)營銷現(xiàn)狀調(diào)查，調(diào)查報告顯示，超過90%的制冷企業(yè)正準(zhǔn)備或已經(jīng)開展了網(wǎng)絡(luò)營銷，有近8成制冷企業(yè)在今年加大了網(wǎng)絡(luò)營銷的投入。通過調(diào)查，目前制冷企業(yè)主要的網(wǎng)絡(luò)營銷方式是企業(yè)網(wǎng)站結(jié)合搜索引擎推廣、電子商務(wù)平臺、網(wǎng)絡(luò)媒體三種方式。但大多數(shù)制冷企業(yè)并不了解什么樣的網(wǎng)絡(luò)營銷才會有效果，有相當(dāng)一部分是跟風(fēng)，誰名氣大用誰的，而對于網(wǎng)絡(luò)營銷的效果卻不甚了解。
億邦動力網(wǎng)：那么從網(wǎng)絡(luò)營銷效果來看，企業(yè)網(wǎng)站結(jié)合搜索引擎推廣方式和電子商務(wù)平臺方式有何區(qū)別?
鄭自由：確實，我們多數(shù)制冷企業(yè)通過搜索引擎推廣帶來了一些流量，但這些流量不等于目標(biāo)采購客戶，實際上多數(shù)只是來查看資料的。因為搜索引擎用來搜索資料還是不錯的，但是用來采購就不方便了。因為它不能提供大量產(chǎn)品目錄式瀏覽以供采購選擇，也不能提供報價參考以供比較，更不能提供誠信保障以防上當(dāng)受騙。而電子商務(wù)平臺則很好的解決了以上問題，所以主流的采購客戶都使用電子商務(wù)平臺進行采購，自然電子商務(wù)平臺的效果比企業(yè)網(wǎng)站加搜索引擎方式要好得多。
億邦動力網(wǎng)：那同樣是電子商務(wù)平臺，空調(diào)制冷大市場和其它電子商務(wù)平臺有何差別?
鄭自由：空調(diào)制冷大市場相對于其它電子商務(wù)平臺來講，有四大差別：
第一、在空調(diào)制冷大市場，不僅僅是有大量產(chǎn)品可供選擇，還可以按詳細的產(chǎn)品分類進行查找，同時有專業(yè)參數(shù)匹配，能更快更精準(zhǔn)的找到想要的產(chǎn)品。
相對于其它電子商務(wù)平臺，空調(diào)制冷大市場對行業(yè)產(chǎn)品進行了更詳細的專業(yè)分類，目前空調(diào)制冷大市場上共有“制冷設(shè)備市場”、“制冷劑市場”等等這些大類產(chǎn)品市場共174個，近2000個產(chǎn)品分類。我們還有如“浙江制冷市場”、“杭州制冷市場”等覆蓋全國300多個省級和地區(qū)級的區(qū)域市場，另外還根據(jù)客戶本地采購或指定特定地區(qū)采購的需要，創(chuàng)建了12876個區(qū)域性產(chǎn)品市場，如采購兩器，浙江兩器很有優(yōu)勢，那就可以進入“浙江蒸發(fā)器市場”或“浙江冷凝器市場”進行采購。這個在其它任何電子商務(wù)平臺上都是沒有的，這是我們專有的特色，這就是我們的“大市場模式”。如果從貿(mào)易的角度來看，可以理解為就像中關(guān)村、各地電腦市場再加上像數(shù)碼街這樣的分類專業(yè)市場一樣。
對于產(chǎn)品專業(yè)性方面，我們設(shè)置了專業(yè)參數(shù)查找功能，使采購客戶能更快更精準(zhǔn)的找到想要的產(chǎn)品。比如采購制冷劑，在空調(diào)制冷大市場就能按品類來查找，如R402A、R410A、F22等;還可以按冷凝壓力查找，如高壓、中壓、低壓等;也可以按用途來查找，比如空調(diào)用、冰箱用、汽車用制冷劑。通過專業(yè)參數(shù)匹配，使采購客戶采購效率大大提升。如果沒有專業(yè)的參數(shù)匹配，就會出現(xiàn)我們很多客戶在其它電子商務(wù)平臺中所遇到的普遍問題：詢盤多，但多數(shù)是非目標(biāo)采購客戶，就是因為采購客戶無法精準(zhǔn)查找產(chǎn)品。這個專業(yè)性也是其它電子商務(wù)平臺所沒有的。所以主流行業(yè)的采購客戶都使用空調(diào)制冷大市場采購，空調(diào)制冷大市場現(xiàn)在已擁有超過40萬制冷客戶，每天有超過50000人次采購搜索。
第二、空調(diào)制冷大市場上發(fā)布的產(chǎn)品不僅可以詳細描述和報價，還可以上傳專業(yè)的參數(shù)表。
能讓采購客戶更詳細的了解產(chǎn)品信息，以便匹配自己的需求，并可以與其它同類產(chǎn)品對比。我們有專業(yè)行業(yè)人員對信息進行審核，以確保您發(fā)布的信息專業(yè)、準(zhǔn)確。其它電子商務(wù)平臺還沒有能上傳專業(yè)參數(shù)的功能，更沒有懂行的專業(yè)人員對信息進行審核。因此采購客戶在空調(diào)制冷大市場采購才會更順暢，對產(chǎn)品更有信心，采購成交率也因此大大提升。
第三、空調(diào)制冷大市場還有大量專業(yè)采購指南文章，能提供給采購客戶專業(yè)指導(dǎo)。還有在線采購咨詢專家，及時幫助采購客戶解決采購過程中的問題。這個方面也是其它電子商務(wù)平臺所缺乏的，也是影響采購成交率的重要因素。
第四、空調(diào)制冷大市場構(gòu)建的誠信保障體系是深入行業(yè)的，不僅僅引入了第三方權(quán)威認(rèn)證機構(gòu)，還通過網(wǎng)絡(luò)媒體、平面媒體以及展會共同建立了誠信聯(lián)盟，除了資質(zhì)認(rèn)證，還對行業(yè)企業(yè)進行監(jiān)督，對行業(yè)商貿(mào)過程中的問題進行協(xié)調(diào)處理。更加深入的監(jiān)管了行業(yè)誠信，通過第三方權(quán)威認(rèn)證和線下媒體監(jiān)督建立的誠信聯(lián)盟，構(gòu)建了比一般電子商務(wù)平臺更為強大的誠信保障體系，使采購者對誠信聯(lián)盟企業(yè)更有信心。
億邦動力網(wǎng)：對于您提到的大市場模式，如果從傳播的角度來看，是不是可以理解為中央電視臺加上各專業(yè)頻道再加上各地電視臺這樣一種全行業(yè)、全地區(qū)的全方位覆蓋的模式?
鄭自由：對，從信息傳播的角度看，你這個比喻太對了。既然談到傳播，那么我就在這里介紹一下我們今年新推出的兩個產(chǎn)品吧。一個是專業(yè)網(wǎng)絡(luò)媒體—“制冷快報”，另一個則是快報旗下的行業(yè)高端互動欄目—“論商臺”。“制冷快報”一經(jīng)推出，就受到行業(yè)熱切關(guān)注，依托空調(diào)制冷大市場網(wǎng)站40萬會員，快速傳播行業(yè)資訊，行業(yè)網(wǎng)站也競相轉(zhuǎn)載“制冷快報”上發(fā)布的文章，因此“制冷快報”很快在行業(yè)內(nèi)形成了很大的影響力。旗下“論商臺”主題討論欄目每期話題均受到行業(yè)高度關(guān)注，每期話題均被大量行業(yè)媒體網(wǎng)站轉(zhuǎn)載。已成為行業(yè)動態(tài)風(fēng)向標(biāo)，引領(lǐng)行業(yè)熱點。接下來我們還要將“制冷快報”整合到我們各個分類產(chǎn)品市場和區(qū)域市場，實現(xiàn)全面覆蓋，增強媒體影響力。
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