熱泵熱水器業(yè)魚目混珠 亟待健康發(fā)展
錯(cuò)將“魚眼”當(dāng)“珍珠”
3月25日，記者隨機(jī)抽查空氣能熱泵熱水器經(jīng)銷代理商，赫然發(fā)現(xiàn)部分代理商皆反映說(shuō)有被某些不良廠家欺騙的慘痛經(jīng)歷，痛罵熱泵熱水器行業(yè)存在著許多魚目混珠品牌，同時(shí)也反省自身對(duì)行業(yè)的了解太過(guò)于局限，所接受到的信息不對(duì)稱，甚至某些達(dá)到嚴(yán)重失衡狀態(tài)，最直接的體現(xiàn)是當(dāng)時(shí)在選擇代理品牌的時(shí)候，聽(tīng)片面之詞后“肯定了”此品牌能夠給自己帶來(lái)利益。
其中浙江一位原來(lái)代理康之源品牌的經(jīng)銷商駐店店長(zhǎng)吳小姐，控訴康源熱泵熱水器質(zhì)量太差，特別是商用工程機(jī)，基本上每臺(tái)都出現(xiàn)問(wèn)題，投資經(jīng)營(yíng)三個(gè)月，消費(fèi)者投訴不斷、問(wèn)題連連，工程款無(wú)法回籠，而廠家又“踢皮球”，沒(méi)有著手協(xié)助解決問(wèn)題，更別說(shuō)兌現(xiàn)加盟時(shí)候各種“非常”承諾。實(shí)在是被逼得無(wú)路可逃之后，干脆關(guān)門大吉，另尋出路，20多萬(wàn)創(chuàng)業(yè)資金打水漂。
吳小姐反映說(shuō)，老板原先對(duì)空氣能熱泵熱水器行業(yè)并不了解，通過(guò)朋友的引薦，去東莞康源公司進(jìn)行了簡(jiǎn)單考察，并在營(yíng)銷人員所謂的多重“扶持政策”鼓動(dòng)之下，于2009年5月，花費(fèi)20多萬(wàn)建立一座門面豪華的“康之源”空氣能熱泵熱水器專賣店。經(jīng)營(yíng)3個(gè)月，安裝工程熱水機(jī)組20多臺(tái)，后立刻停止，一臺(tái)也不賣了，決定關(guān)門。為什么?“因?yàn)闄C(jī)子質(zhì)量不過(guò)關(guān)，不是安裝技術(shù)問(wèn)題，機(jī)子不具備低溫低壓自動(dòng)保護(hù)功能，內(nèi)置配置的焊接點(diǎn)太多，容易破損、容易進(jìn)水、也容易報(bào)廢。出現(xiàn)問(wèn)題了，消費(fèi)者能直接找到的只有我們這些經(jīng)銷商，深更半夜都會(huì)有人打電話過(guò)來(lái)，連年都不好過(guò)，新年的時(shí)候我們的小師傅還是要蹲工地協(xié)助解決突發(fā)故障。雖然消費(fèi)者還是認(rèn)可我們的努力和服務(wù)的，但是工程給人家的口碑卻極差，小地方做生意最重要是靠口碑，面對(duì)這么糟糕的局面，我們還怎么敢繼續(xù)?”
吃了這個(gè)大虧，也長(zhǎng)了一個(gè)大智，在該經(jīng)銷商決定關(guān)閉原有店面，另尋品牌的時(shí)候，就權(quán)衡了自身實(shí)力，并南下到多個(gè)知名品牌廠家實(shí)地考察，包括德能、同益、格力、科創(chuàng)達(dá)……，最終選定科創(chuàng)達(dá)。談到此處時(shí)，吳小姐語(yǔ)氣終于開(kāi)始有所緩和，且反問(wèn)編輯：“這個(gè)品牌的質(zhì)量好吧?到目前為止已經(jīng)有回頭客了。”
警惕混水摸魚的“淘金者”
作為行業(yè)媒體，我們希望熱泵這種采用空氣能、地?zé)崮堋⑺艿刃履茉醇夹g(shù)能被廣大人民所了解，希望熱泵熱水器這種節(jié)能環(huán)保產(chǎn)品能飛入尋常百姓家，希望看到消費(fèi)者、商家、社會(huì)共贏局面。但是目前，在09年熱泵熱水器銷售營(yíng)業(yè)額達(dá)15億、專家預(yù)計(jì)5年內(nèi)市場(chǎng)規(guī)模將超過(guò)100億元的引誘下，在今年低碳經(jīng)濟(jì)的推動(dòng)下，在了解到熱泵熱水器節(jié)能環(huán)保及穩(wěn)定效果均超過(guò)太陽(yáng)能勢(shì)將成為市場(chǎng)新寵之后，空調(diào)企業(yè)紛紛涉足空氣能熱泵熱水器行業(yè)，甚至連一個(gè)冷氣維修部的夫妻檔也在改裝空氣能熱水器，因?yàn)檫M(jìn)入門檻很低。據(jù)了解，09年平均每周新增一兩家熱泵熱水器企業(yè)，大批具有“賺快錢”性質(zhì)的“淘金者”混入行業(yè)，使市場(chǎng)急速膨脹，混亂秩序，欺瞞經(jīng)銷商及社會(huì)大眾。
在今年1月份江門市質(zhì)監(jiān)局對(duì)熱泵熱水器有關(guān)公司進(jìn)行突擊檢查時(shí)揭露，“菲達(dá)斯生產(chǎn)線十分簡(jiǎn)陋，生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)竟全部采取手工操作，沒(méi)有專用的實(shí)驗(yàn)室和檢驗(yàn)設(shè)備，目前根本無(wú)法達(dá)到國(guó)家強(qiáng)制性產(chǎn)品3C認(rèn)證的要求。因涉嫌無(wú)證生產(chǎn)、冒用認(rèn)證標(biāo)志，執(zhí)法人員隨即調(diào)走了菲達(dá)斯公司所有的生產(chǎn)銷售記錄，并現(xiàn)場(chǎng)查封生產(chǎn)線及封存了現(xiàn)場(chǎng)所有產(chǎn)品。而在另外一家號(hào)稱是‘中國(guó)最大最專業(yè)熱泵熱水器生產(chǎn)基地’的工廠——菲爾普森(江門)新能源科技有限公司，其貼上了認(rèn)證標(biāo)志的數(shù)十種不同型號(hào)產(chǎn)品只辦理了一張3C證書，覆蓋范圍僅限于三款產(chǎn)品。”
甚至有廠家“獨(dú)創(chuàng)”了“太空能熱水器”的新概念，惠州市雙和新能源科技有限公司就在宣傳中有這樣的描述：“太空能熱水器在有太陽(yáng)的時(shí)候，充分利用太陽(yáng)能加熱熱水，在沒(méi)有太陽(yáng)的時(shí)候，空氣源熱泵做功，吸收空氣中的熱能加熱熱水，從而實(shí)現(xiàn)全天候24小時(shí)為用戶提供生活熱水……太空能熱水器，國(guó)家專利，獨(dú)一無(wú)二。”
“太空能熱水器是商家一廂情愿捏造出來(lái)的畸形概念，故意愚弄消費(fèi)者!”廣東省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局稽查局相關(guān)人員指出。
熱泵節(jié)能受重視市場(chǎng)潛力確是大
生活熱水、商業(yè)熱水及工業(yè)熱水，在熱泵行業(yè)出現(xiàn)以前，以燒煤、氣、油等致熱以及電致熱為主。相應(yīng)形成的產(chǎn)業(yè)有：以燒煤、氣、油等為燃料的熱水鍋爐業(yè)、燃?xì)鉄崴鳂I(yè)及電熱水器業(yè)等。我們統(tǒng)稱為傳統(tǒng)熱水器業(yè)。未來(lái)有可能風(fēng)靡市場(chǎng)的熱泵熱水器則是以空氣、水、地?zé)帷⑻?yáng)能為主要熱能的來(lái)源，這些熱能通過(guò)主部件壓縮機(jī)轉(zhuǎn)送到水中，從而獲取熱水。由于整個(gè)過(guò)程中它不使用也不會(huì)產(chǎn)生對(duì)人體有害的氣體，同時(shí)也減少了溫室效應(yīng)和大氣污染。目前，在我國(guó)電力資源短缺的前提下，采用熱泵熱水機(jī)組制取熱水，可以實(shí)現(xiàn)以最小的電力消耗來(lái)獲取最大的供熱效益。在這行業(yè)產(chǎn)品中扮演主角色的壓縮機(jī)，國(guó)際上通常稱“HEATPUMP“,所以“熱泵”這詞由此而來(lái)。
空氣源熱泵熱水機(jī)組是太陽(yáng)能光熱延伸利用的新一代熱水設(shè)備，它運(yùn)用熱泵的工作原理，充分利用了空氣中的低溫?zé)崃浚褂靡环蓦娏靠晌账姆菘諝鉄崮埽瑥亩?yīng)四份熱量。即用一度的電可以產(chǎn)生電熱水器用四度電才可產(chǎn)生的熱量。且以高安全、高節(jié)能、壽命長(zhǎng)、不排放毒氣以及可以有效地解決目前國(guó)內(nèi)有關(guān)部門對(duì)節(jié)約能源、環(huán)保、安全等各方面較棘手的問(wèn)題等諸多優(yōu)點(diǎn)，受到社會(huì)各方面的廣泛關(guān)注。
由于其在節(jié)能創(chuàng)新方面業(yè)績(jī)突出，熱泵熱水器已經(jīng)被國(guó)家科技部列入“火炬計(jì)劃”。國(guó)家發(fā)改委節(jié)能信息傳播中心主任康艷兵曾表示，全國(guó)只要有10%的電熱水器被空氣能熱水器替代，一年就可以節(jié)約出33億度電，約合129萬(wàn)噸標(biāo)準(zhǔn)煤。
廣東省新能源電器專業(yè)委員會(huì)主任唐壁奎用更形象的比喻來(lái)形容熱泵熱水器的節(jié)能效應(yīng):空氣源熱泵熱水機(jī)組的普及應(yīng)用將可節(jié)約一個(gè)三峽電站的發(fā)電量，大幅度地降低能源費(fèi)用，同時(shí)也減少了對(duì)環(huán)境的污染。
廣州能源研究所的專家馬偉斌教授也深表肯定：空氣源熱泵熱水機(jī)組是成熟的產(chǎn)品，其顯著的節(jié)能效果是無(wú)可置疑的。
或許在某些方面，我們借鑒外國(guó)的發(fā)展進(jìn)程也可以在一定程度上窺視到中國(guó)未來(lái)發(fā)展的趨勢(shì)，聚焦空氣能熱泵熱水器行業(yè)，目前，“由于空氣能熱水器優(yōu)秀的節(jié)能效果，日本和歐美國(guó)家都有購(gòu)買價(jià)25%的政策性補(bǔ)貼。”據(jù)悉，日本正在大力推進(jìn)熱泵熱水器的家庭普及，在其“無(wú)氣化家庭”的計(jì)劃中，將熱泵熱水器在2007年家庭普及率的10%這一數(shù)字提高到80%以上;而在澳大利亞，電熱水器正在遭到強(qiáng)制性淘汰，大力支持空氣能熱水器的普及應(yīng)用。
作為新能源的開(kāi)發(fā)利用的新產(chǎn)品之一，熱泵熱水系統(tǒng)涉及工業(yè)用水，工業(yè)取暖，農(nóng)場(chǎng)、礦山等作業(yè)場(chǎng)所恒溫控制，酒店、賓館、浴池、理發(fā)店等商業(yè)場(chǎng)所熱水供應(yīng)，地板、空間采暖，家用熱水，家用冷熱聯(lián)供空調(diào)……眾多領(lǐng)域，具有巨大的市場(chǎng)潛力和美好發(fā)展前景。從2009年美的、格力等家電大品牌加入空氣能熱泵熱水器之時(shí)開(kāi)始，就標(biāo)志著熱泵熱水器行業(yè)市場(chǎng)已經(jīng)由前期發(fā)展非常緩慢的“培育期”進(jìn)入快速發(fā)展的“增長(zhǎng)期”，跟所有新興行業(yè)一樣，在這個(gè)階段的市場(chǎng)基本遵循“完全自由”規(guī)律發(fā)展，也就是無(wú)序性發(fā)展，必然會(huì)出現(xiàn)短暫的“混亂”階段，需要政府有關(guān)部門介入監(jiān)管、需要社會(huì)及媒體的輿論壓力鞭策、需要行業(yè)專家的指引，結(jié)合市場(chǎng)優(yōu)勝劣汰發(fā)展規(guī)律，行業(yè)才能讓各方信息趨于平衡對(duì)稱狀況，克服短暫的“混亂”現(xiàn)象，步入健康有序發(fā)展之道。
京ICP備10200025號(hào)