10月25日開(kāi)始,格蘭仕中央空調(diào)售后在全國(guó)包括華北、華東、華西、華中、華南范圍內(nèi)的一百個(gè)中心城市推出百城大“惠”戰(zhàn)——冬季水機(jī)保養(yǎng)優(yōu)惠活動(dòng)。“養(yǎng)護(hù)重于維修,預(yù)防勝過(guò)拋錨”以保證百城水機(jī)用戶高枕無(wú)憂地迎接近60年來(lái)最嚴(yán)寒的虎年冬天。
活動(dòng)期間:
真情回饋
1、活動(dòng)期間被選中的百所城市格蘭仕中央空調(diào)用戶代表可免費(fèi)享受星級(jí)服務(wù)車的上門服務(wù),包括空調(diào)主機(jī)、空調(diào)風(fēng)系統(tǒng)、空調(diào)水系統(tǒng)全方位的檢查及保養(yǎng)。
2、被選中的用戶代表,活動(dòng)期間可享受免費(fèi)更換因使用年限而過(guò)損的主機(jī)零部件。
3、被選中的用戶代表,活動(dòng)期間再次接受公司專業(yè)技術(shù)人員對(duì)空調(diào)使用及保養(yǎng)技巧指導(dǎo)與培訓(xùn)。
參與有禮
活動(dòng)期間凡參與活動(dòng)調(diào)查問(wèn)卷的用戶代表,均有機(jī)會(huì)獲得公司精心準(zhǔn)備的精美禮品一份。
百年用戶
活動(dòng)期間,公司將篩選百所城市中的一百名典型用戶授予“格蘭仕榮譽(yù)單位”稱號(hào),終生免費(fèi)享受保養(yǎng)(每年一次)。
服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)的核心最終是“贏”在顧客,“贏”在差異。格蘭仕中央空調(diào)在全國(guó)范圍啟動(dòng)的百城大“惠”戰(zhàn)活動(dòng),在提供“五星標(biāo)準(zhǔn)”服務(wù)的同時(shí),做顧客的朋友,對(duì)當(dāng)?shù)卮砩毯凸こ躺蹋扇∪轿欢嘟嵌鹊?ldquo;保姆式”服務(wù),派駐專職技術(shù)人員從產(chǎn)品技術(shù)、安裝調(diào)試、運(yùn)行維保等多方面提供服務(wù)與支持,提高經(jīng)銷商和工程商的服務(wù)水平,確保優(yōu)質(zhì)服務(wù)的影響面和持續(xù)性。
