正如食品、日用品一樣，家電同樣也具有自己的使用年限，由于許多市民不了解家電有“保質(zhì)期”，一直覺(jué)得家用電器只要不壞，就可以一直用著，使得許多超出使用年限的家電仍在服務(wù)。
美的制冷產(chǎn)品銷售有限公司總經(jīng)理干文明以空調(diào)為例為我們講解空調(diào)使用過(guò)程中產(chǎn)生問(wèn)題的原因：比如空調(diào)的室外機(jī)飽受日曬雨淋，外機(jī)支架容易腐蝕生銹，發(fā)生松動(dòng)彎曲等現(xiàn)象，這樣的安全隱患，對(duì)于經(jīng)過(guò)的路人威脅就比較大;或者在長(zhǎng)期的使用中，室內(nèi)機(jī)沒(méi)有得到及時(shí)的清洗保養(yǎng)，濾網(wǎng)以及散熱片中會(huì)積壓大量的灰塵和細(xì)菌、真菌等微生物，不但空調(diào)的出風(fēng)帶有難聞的異味，而且會(huì)造成室內(nèi)空氣污染，危害用戶身體健康。
美的制冷產(chǎn)品銷售有限公司總經(jīng)理干文明講解了空調(diào)“增壽”訣竅：使用空調(diào)不應(yīng)頻繁開(kāi)關(guān)，否則可能造成啟動(dòng)電流過(guò)大，燒毀熔絲，甚至燒毀壓縮機(jī)電機(jī)。平時(shí)應(yīng)注意保持室內(nèi)機(jī)過(guò)濾網(wǎng)和室外機(jī)熱交換器的清潔干凈，外殼上的面板上有各種隔條，容易聚集灰塵，可以定期用軟布擦干凈，整個(gè)空調(diào)機(jī)每年徹底清洗。空調(diào)器的旁邊一定不要有高溫?zé)嵩矗悦饪照{(diào)器面板受熱變形。
商務(wù)部的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，截至今年上半年，全國(guó)家電以舊換新政策拉動(dòng)家電產(chǎn)品消費(fèi)2075億元，銷售新家電5571.3萬(wàn)臺(tái)，回收舊家電5760.9萬(wàn)臺(tái)。
空調(diào)也在家電以舊換新的產(chǎn)品范圍內(nèi)，通過(guò)以舊換新，消費(fèi)者可以按照新家電銷售價(jià)格的10%得到補(bǔ)貼，空調(diào)的補(bǔ)貼上限是每臺(tái)350元，這樣，給空調(diào)升級(jí)換代就更加實(shí)惠了。
購(gòu)美的變頻空調(diào)，還可以享受“一年包換”加上“十年包修”的服務(wù)保障，相當(dāng)于從購(gòu)買美的變頻空調(diào)之日起，到其退下服務(wù)崗位之時(shí)，都有一份“終身保險(xiǎn)”給予可靠的保障。而且，美的空調(diào)每年都給用戶提供空調(diào)深度清洗服務(wù)，不會(huì)再有空調(diào)長(zhǎng)期得不到清洗保養(yǎng)帶來(lái)的隱患。
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