回顧已經(jīng)過去的2012年一季度空調(diào)市場，可以用表面平靜下的暗流涌動來概括。我們知道，去年下半年以來緣于經(jīng)濟(jì)環(huán)境、政策退出、自然調(diào)整等諸多因素的影響，空調(diào)市場陷入到低迷狀態(tài)，市場需求的減弱與巨大庫存的壓力，使得空調(diào)行業(yè)經(jīng)受了最為艱難的一個淡季。
隨著春暖花開的二季度的到來，空調(diào)市場的傳統(tǒng)旺季也逐漸臨近。在當(dāng)前國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)環(huán)境不確定因素增多的復(fù)雜背景下，今年的空調(diào)市場變化也會顯現(xiàn)出新的特點(diǎn)。順應(yīng)環(huán)境變化，采取積極的應(yīng)對策略，是空調(diào)廠商的當(dāng)務(wù)之急。
一季度市場特點(diǎn)
今年一季度可以說是空調(diào)行業(yè)承上啟下的關(guān)鍵時期，也是最為艱難的時期。市場呈現(xiàn)出以下幾個特點(diǎn)：
一、受春節(jié)等因素的疊加影響，一季度銷售量同比還是出現(xiàn)明顯下滑。據(jù)奧維咨詢(AVC)監(jiān)測顯示，1-2月份累計終端銷量276.5萬臺，同比下降33.1%;2月份終端銷量120.9萬臺，同比下降5.6%。盡管1-2月行業(yè)終端總體出現(xiàn)銷量下滑，但還是好于之前的市場預(yù)期，但預(yù)計一季度行業(yè)總銷量仍將保持個位數(shù)的下滑，而各個品牌的表現(xiàn)因為各自市場策略的不同出現(xiàn)分化。
二、去庫存取得了一定的效果。經(jīng)過淡季近7個月的廠商努力，特別是廠家策略的調(diào)整，行業(yè)內(nèi)的庫存已經(jīng)回落到1000萬套以下，基本符合行業(yè)的預(yù)期。冷凍年度開盤時的庫存壓力已經(jīng)得到一定程度的緩解，一方面使廠家現(xiàn)金流得以增加;另一面為新產(chǎn)品推廣提供了良好的市場條件。目前，庫存壓力已經(jīng)集中在渠道終端。
三、穩(wěn)價格成為主流品牌的市場焦點(diǎn)。在國內(nèi)空調(diào)行業(yè)的發(fā)展史上，一旦出現(xiàn)庫存加大，就會相應(yīng)出現(xiàn)價格戰(zhàn)。但今年行業(yè)雖然承受著巨大的庫存壓力，但是在主流品牌價格穩(wěn)定的帶動下，市場價格相對比較穩(wěn)定，這說明空調(diào)行業(yè)已經(jīng)走向成熟，不再以非理性的手段來進(jìn)行市場競爭。同時，但由于原材料價格的下滑、內(nèi)銷新品提價以及出口訂單盈利能力恢復(fù)等正面影響，行業(yè)整體盈利能力將較去年同期出現(xiàn)一定的改善。
四、邊緣品牌伺機(jī)重新崛起。不難發(fā)現(xiàn)，經(jīng)過兩年高速增長之后，一些曾經(jīng)被邊緣化的品牌也開始蠢蠢欲動。且不說像一直以來就難以進(jìn)入主流渠道法眼的索伊等品牌活躍度開始上升，曾經(jīng)是空調(diào)行業(yè)龍頭而近幾年陷入低谷的春蘭也是躍躍欲試，圖謀重新在市場上崛起。雖說，他們對主流品牌格力、美的、海爾、奧克斯、志高、格蘭仕的影響不大，但對排名靠后的一些品牌構(gòu)成壓力。畢竟他們的活躍，面對的是同一類型消費(fèi)群體，搶占的是同一類型的市場。
信心仍然最重要
對于2012年的國內(nèi)空調(diào)市場，總體上來說是進(jìn)入到一個調(diào)整期，再期望出現(xiàn)前兩年那樣的高增長是不現(xiàn)實的，但也不會像有些人宣傳的那樣悲觀。
不會出現(xiàn)前兩年那樣的高增長，除了空調(diào)企業(yè)這一內(nèi)因外，從外部環(huán)境上說有三個方面重要因素：一是促使當(dāng)時市場需求大增的政策因素消失。前兩年的高增長是在“家電下鄉(xiāng)”、“節(jié)能惠民”以及“以舊換新”三大政策刺激下，消費(fèi)需求出現(xiàn)爆發(fā)性增長。目前，三大政策已經(jīng)陸續(xù)退出，即使再有新的后續(xù)政策，但政策的推動效應(yīng)已經(jīng)弱化;二是經(jīng)濟(jì)下行的壓力會抑制消費(fèi)增長。兩會期間政府對2012年經(jīng)濟(jì)增長目標(biāo)下調(diào)至7.5%，對市場消費(fèi)的信心有一定的抑制;三是政府明確房地產(chǎn)政策不會放松。而支撐空調(diào)市場這些年來高速發(fā)展的主要動力就是來源于房地產(chǎn)，調(diào)控力度不放松必然會對空調(diào)市場造成不利影響。
那么空調(diào)市場是不是就長期陷入到低迷之中呢?我認(rèn)為不會，我們還是要對國內(nèi)空調(diào)產(chǎn)業(yè)保持足夠的信心，理由在于：第一，市場增長的內(nèi)在動力還在。主要表現(xiàn)在兩個方面：一方面是城鎮(zhèn)化進(jìn)程帶來的剛性需求穩(wěn)定增長;另一方面一二級市場的更新需求也是在不斷的釋放中;這種內(nèi)在性的增長動力至少會持續(xù)到2015年之后。第二，促內(nèi)需的大經(jīng)濟(jì)背景支撐消費(fèi)需求穩(wěn)定在高位。商務(wù)部推出4月2日至5月4日在全國統(tǒng)一組織開展2012年全國消費(fèi)促進(jìn)月活動，雖說活動不是針對空調(diào)，但是空調(diào)旺季恰好在這一時期啟動，廠商借勢發(fā)力市場是順勢而為，必然會有事半功倍的效果。第三，新的相關(guān)刺激消費(fèi)政策有可能推出。這里包括新的節(jié)能惠民等一系列政策。第四，保障房建設(shè)帶動新的需求出現(xiàn)。保障房政策已經(jīng)推出三年了，保障房會在今年陸續(xù)交付使用。保障房帶來的不僅是剛性需求，而且可以對沖房地產(chǎn)調(diào)控帶來的負(fù)面影響。
綜合上述因素，可以得出這樣一個結(jié)論，2012年制約空調(diào)行業(yè)增長的因素不可忽視，但是相比較而言積極因素更為重要。因此，我們對于2012年的中國空調(diào)市場既不能盲目樂觀，也不能因此就悲觀，積極應(yīng)對順勢而為，但切不可因預(yù)期過高與現(xiàn)實殘酷的矛盾而喪失信心。
對消費(fèi)者的建議
五一小長假即將到來。其實每年五?一前空調(diào)市場就開始啟動，有意購置消費(fèi)者也到了抉擇的關(guān)鍵時期，在此，也給廣大消費(fèi)者提出幾點(diǎn)建議：
第一，選準(zhǔn)購買時機(jī)。空調(diào)從某種意義上說是一個即時消費(fèi)品，因此也就有了空調(diào)淡旺季明顯一說。對于很多消費(fèi)者只有到了夏季酷熱難耐之時，才開始出手添置空調(diào)解暑。殊不知，空調(diào)在賣場購買時還是一個半成品，需要商家專業(yè)售后服務(wù)人員上門安裝，才能實現(xiàn)其使用價值。如果集中在旺季購買就有可能會遇到安裝不及時與集中安裝造成的安裝缺陷，在淡季購買不僅在價格上會有一定的優(yōu)惠，并且安裝可以得到保障。因此，建議有購買空調(diào)的消費(fèi)者盡量避免在旺季購買，五一之前應(yīng)該是最佳的購買時機(jī)。
第二，及早淘汰使用時間超過10年的舊空調(diào)。空調(diào)產(chǎn)品的設(shè)計使用壽命一般都在10年左右，超期使用不僅會出現(xiàn)制冷功能衰減(制冷劑損耗、壓縮機(jī)磨損、蒸發(fā)器冷凝器熱交換功能下降等)，大幅增加使用成本，還有可能會存在安全隱患，給消費(fèi)者造成不必要的損失。而且，經(jīng)過多年的技術(shù)發(fā)展，空調(diào)產(chǎn)品不僅在外觀上更漂亮，而且新功能、節(jié)能性都有了大幅度的提高。如果是一個搬進(jìn)新住宅的，建議最好不要進(jìn)行移機(jī)使用舊空調(diào)，更換新空調(diào)是最好的選擇。
第三，要注重品牌或經(jīng)銷商的售后服務(wù)能力。現(xiàn)在很多消費(fèi)者在購買空調(diào)時，只看產(chǎn)品的介紹，不注意了解廠商的售后服務(wù)能力。前面說過銷售的空調(diào)是一個半成品，需要專業(yè)人員安裝調(diào)試才能使用。而且在使用中遇到問題，不是普通消費(fèi)者能夠自己解決的，必須要專業(yè)人員上門才可以解決。因此，消費(fèi)者購置空調(diào)，一定要考察自己中意產(chǎn)品的售后服務(wù)能力。否則，遇到問題會麻煩不斷。
對于空調(diào)這樣的大件耐用消費(fèi)品，消費(fèi)者在選購時一定要多留個心眼。不僅要看品牌的廣告宣傳，更重要的是要了解產(chǎn)品的性能、服務(wù)與價格，購買到真正性價比高的好空調(diào)。
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